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インフォメーションクリエーティブのリモート監視サービス

  • リモート監視サービスとは？

    お客様のサーバー、ネットワーク機器の応答確認やデータベースの接続確認、通信帯域の監視などを、当社リモートセンターからネットワークを利用した遠隔監視システムにより24時間365日体制でシステム監視、サーバー監視、ネットワーク監視を行います。システムに異常が発見された場合は直ちにメール・電話等でお知らせいたします。Webサーバー、メールサーバー、データベースサーバー等、これら止められないシステムの運用をサポートします。不正アクセス、Webコンテンツの改ざんなどの脅威からシステムを守ります。

    １監視項目につき月額3,500円からご利用できます。詳しくはお問い合わせください。

    簡単なお見積りはこちらで出来ます。

    リモート監視～障害発見～障害報告～障害対応までの当社サービスの流れの図解。定期的にお客様のサーバーを監視し、異常を発見したら10分以内に連絡を入れ障害対応をする（お客さまに促す）までを図解。

  • リモート監視方式事例１ - お客様サイト監視

    リモート監視サービス（システム監視・サーバー監視・ネットワーク監視）、リモート監視方式例１：システム監視、サーバー監視、ネットワーク監視の仕組み図１ お客様サイトに対し、システム監視、サーバー監視、ネットワーク監視をリモート提供するための構成図。
    お客様のネットワーク内に監視サーバー（サービスボックス）を置き、そのサーバーがシステム、サーバー、ネットワークのデータを収集し、当社データセンターにあるリモート監視サーバーに送信します。そのリモート監視サーバーのデータを当社リモートソリューションセンターに常駐するエンジニアが24時間監視します。障害発生時には電話でご連絡、障害一次対応を行います（オプション）



    リモート監視方式事例２ - 当社データセンター監視

    リモート監視サービス（システム監視・サーバー監視・ネットワーク監視）、リモート監視方式例２：システム監視、サーバー監視、ネットワーク監視の仕組み図２ 当社データセンター設置の機器に対し、システム監視、サーバー監視、ネットワーク監視をリモート提供する為の構成図。
    当社データセンターでお預かり中のお客様のサーバーを当社データセンター内にある監視サーバーがサーバーの情報を収集し当社リモートソリューションセンターに常駐するエンジニアが監視します。障害発生時には電話でご連絡、障害一次対応、現地作業を行います（オプション）
    >>>1Uサーバーからお預かりする当社ユニットハウジングサービスについてはこちらをご覧ください。

    お客様が現在ご利用中のデータセンターに設置してあるサーバーの監視も行っています。お客様の環境に合わせた監視方式をご提案いたしますので、お問い合わせください。

  • 監視項目一覧

    リモート監視項目は以下の通りです。これらに加え、お客様専用のシステム監視コマンドも作成致します。ご相談下さい。

    PING監視 URL監視 URL階層監視 DNSサーバー監視 FTPサーバー監視 POPサーバー監視 SMTPサーバー監視 NTPサーバー監視 指定PORT監視 DBサーバー監視(Oracle) DBサーバー監視(MySQL) DBサーバー監視(SQLServer) DBサーバー監視(Postgres) ラディウス監視 IMAP監視 LDAP監視 SNMP監視 TRAP監視 コマンド実行監視 winコンテンツ改竄監視 LinkUp監視 ロードアベレージ(CPU)監視 トラフィック監視 内部PORT監視 プロセス監視 CPU監視(linux) ログインユーザ監視 ディスク監視 Hosts.Allow監視 Logサイズ監視 Rootkit監視 放置ファイル監視 メモリ監視 Inode監視 コンテンツ改竄監視 Logキーワード監視 Log詳細監視 カスタマイズ監視 カスタマイズ(RT/SW)監視 Winサービス監視 WinCPU監視 Winメモリ監視 Winトラフィック監視 Winディスク監視 Winイベントログ監視 Winスワップ監視 Winパフォーマンスカウンタ監視

    リモート監視項目解説はこちら

  • オプションサービスも充実

    メールでの障害連絡は、システム監視・サーバー監視・ネットワーク監視では標準のサービスです。それに加え、電話連絡・障害一次対応をご提供。より迅速な障害対応をとることが可能になります。

    ■障害一次対応-ビジネスタイム
    　平日9:00～18:00の間、障害が発生した場合に予め取り決めた手順書に基づいて遠隔操作を行います。
    ■障害一次対応-24時間
    　24時間365日、障害が発生した場合に予め取り決めた手順書に基づいて遠隔操作を行います。
    ■障害電話連絡-ビジネスタイム
    　平日9:00～18:00の間、障害が発生した場合に指定された番号に電話連絡をいたします(3件まで)
    ■障害電話連絡-24時間
    　24時間365日、障害が発生した場合に指定された番号に電話連絡をいたします(3件まで)

リモート監視（システム監視・サーバー監視・ネットワーク監視）のインフォメーション クリエーティブ


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